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TOPICS

2018/04/27
『ゴールデンウィーク中のギフト商品の発送につきまして』

いつもKORAオンラインショッピングをご利用賜りましてありがとうございます。

4月28日(土)~5月7日(月)まで商品お届けまでの時間が変更になります。
上記期間・・・約10日~約2週間

何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2017/12/27
『年末年始のギフト商品の発送につきまして』

いつもKORAオンラインショッピングをご利用賜りましてありがとうございます。

12月27日(水)~1月8日(月)まで商品お届けまでの時間が変更になります。
上記期間・・・約10日~約2週間

土日・祝日はお休みのため対応が遅れる可能性もございます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
2017/12/14
~ 甲羅の特撰おせちと冬のギフト ~
12月も半ばとなりました。
すぐそこまで新年が迫ってきています。
皆様いかがおすごしでしょうか?

「甲羅の特撰おせちと冬のギフト」本年の販売は12月13日をもって終了させていただきました。たくさんお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。おせち、ギフトのお届けまで今しばらくございますが何卒よろしくお願い申し上げます。
2017/11/02
~甲羅オンラインショッピングからのお知らせ~
いつも甲羅オンラインショッピングをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。時間が経つのは早いものでもう11月ですね。

甲羅の特撰おせちと冬のギフトですが早割期間まで一ヶ月を切りました。
締め切り:11月24日(金)

もうお買上いただいた方はお買い忘れはございませんか?
まだこれからの方はお早めにどうぞ!
2017/10/31
~甲羅オンラインショッピングからメールについてのお知らせ~
いつも甲羅オンラインショッピングをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。会員様からお寄せいただくお問い合わせにつきましてお知らせいたします。

「おせちを注文したんだけど、注文確認メールが届かない」
という場合ですが、ご注文をいただいた瞬間に自動返信メールを送信しております。考えられる原因は多数あり、特定は致しかねますが

・ドメイン指定(order@kora.co.jp)されていない
ドメイン指定をしていただきメールを受け取れる状態にしていただくこと

・スマートフォン、携帯電話からのメールしか受け取らない
その設定をされていますと弊社からのメールが届かなくなってしまいます。

・メールは届いているが、迷惑メールBOXに入ってしまっている
迷惑メールBOX内を今一度ご確認ください。

等の原因が考えられます。
今一度ご確認をお願い申し上げます。

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